Auteurs : CHAUMETTE Claire, DESBIENS Delphine ( étudiants du Master Gestion de l’Information et de la Documentation (GIDE) )
Approche : Comment intégrer le travail collaboratif dans les entreprises françaises ? - Quels sont les enjeux et les conséquences pour l’entreprise ? - Quels sont les derniers outils présents sur le marché ? - Répondent-ils à toutes les attentes ?
Résumé : Le travail collaboratif, ou groupware, recouvre l’ensemble des moyens organisationnels et techniques permettant d’offrir à des groupes de personnes réunies autour d’une action ou d’un projet commun, la possibilité de communiquer, de coopérer, et de se coordonner. Le travail collaboratif permet le développement des compétences collaboratives grâce à une formation, à des moyens techniques adaptés, mais également grâce à une organisation transversale par les processus accompagnée d’une structure managériale ouverte et basée sur des équipes projet.
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Mots-clefs : Communication, Coopération, Coordination, Equipe de travail, Gestion de projet, Groupware, Processus, Reengineering
